Biz Sizi Arayalım! |
||||||||||||
İletişim formumuzu doldurun, siz değil biz sizi arayalım! |
||||||||||||
|
Çağrı Merkezleri İçin Performans Arttırıcı Nefes Teknikleri |
Eğitimin Adı: Çağrı Merkezleri İçin Performans Arttırıcı Nefes Teknikleri
Eğitimin Süresi: 5 saat
Eğitimin Amacı: Bu eğitim ile; tüm Çağrı Merkezi profesyonelleri için performans arttırmaya yönelik nefes teknikleri ve nefes tekniklerinin dönüştürücü etkisi katılımcılarla paylaşılacaktır. Amaca yönelik tüm nefes teknikleri detaylı anlatılarak, tüm katılımcılarca uygulanması sağlanacaktır.
Eğitimin İçeriği:
Genel nefes tanımı, nefes teknikleri hakkında detaylı bilgi
Konuşmada nefes tekniklerinin önemi
Artikülasyon için nefes teknikleri
Ses volümünün kontrolü için nefes teknikleri
Nefes ile duygu kontrolü
Strese karşı nefes teknikleri
Konsantrasyon için nefes teknikleri
Heyecan kontrolü için nefes teknikleri
Hedef yönetiminde olumlu düşünmenin gücü
Hedef Kitle:
Çağrı merkezi çalışanları ( müşteri temsilcileri )
Çağrı merkezi yöneticileri
Çağrı merkezleri için organizasyonel planlama yapan IK profesyonelleri
Çağrı merkezi alanında kariyer edinmek isteyenler
Diğer Eğitimler |