Eğitim ve organizasyonlarımızdan haberdar olun!
E-Bülten aboneliği için lütfen tıklayın.
Çağrı Merkezleri İçin Performans Arttırıcı Nefes Teknikleri

 

Eğitimin Adı: Çağrı Merkezleri İçin Performans Arttırıcı Nefes Teknikleri

 

Eğitimin Süresi: 5 saat

 

Eğitimin Amacı: Bu eğitim ile; tüm Çağrı Merkezi profesyonelleri için performans arttırmaya yönelik nefes teknikleri ve nefes tekniklerinin dönüştürücü etkisi katılımcılarla paylaşılacaktır. Amaca yönelik tüm nefes teknikleri detaylı anlatılarak, tüm katılımcılarca uygulanması sağlanacaktır.

 

Eğitimin İçeriği:

Genel nefes tanımı, nefes teknikleri hakkında detaylı bilgi

Konuşmada nefes tekniklerinin önemi

Artikülasyon için nefes teknikleri

Ses volümünün kontrolü için nefes teknikleri

Nefes ile duygu kontrolü

Strese karşı nefes teknikleri

Konsantrasyon için nefes teknikleri

Heyecan kontrolü için nefes teknikleri

Hedef yönetiminde olumlu düşünmenin gücü

 

Hedef Kitle:

Çağrı merkezi çalışanları ( müşteri temsilcileri )

Çağrı merkezi yöneticileri

Çağrı merkezleri için organizasyonel planlama yapan IK profesyonelleri

Çağrı merkezi alanında kariyer edinmek isteyenler

 

 

 

 

 

 

Diğer Eğitimler
Neo Mark 2013 © bir Nefes Okulu iştirakidir.
Tüm Hakları Saklıdır.